Colocando a sua primeira encomenda

Fazer uma encomenda em Play-Asia.com é fácil. Não há necessidade de criar uma conta primeiro. Uma conta será criada uma vez que você colocou a sua encomenda online. Nós não podemos aceitar encomendas por telefone, fax ou e-mail. Todos os pedidos devem ser feitos online.

Definir a sua moeda e idioma

Play-Asia.com permite ver os preços dos produtos em diversas moedas e visualizar ajuda na colocação de encomendas no seu idioma local. Você pode ajustar essas configurações na parte inferior de cada página no site. Os preços dos produtos serão sempre cotadas em dólares americanos, um valor convertido será exibido na sua segunda moeda selecionada (Euro, Reino Unido libras esterlinas, dólares australianos, ou dólares de Hong Kong). Sua segunda moeda será apenas para fins de orientação, todos os cartões de crédito serão cobrados em dólares americanos.

Encontrando itens

Primeiro você precisa de navegar ou procurar os itens que você gostaria de encomendar. Uma caixa de pesquisa de palavras-chave está localizada perto do canto superior esquerdo da página. Você também pode procurar produtos diretamente através das nossas categorias que estão listadas no topo do nosso site. Quando você encontrar um item que lhe interessa, clique no título, nome ou imagem do item para ver a página de informações detalhadas do produto. Aqui você vai encontrar mais informações sobre o item, incluindo disponibilidade e estimativa de quanto tempo vai demorar até que o item esteja pronto para deixar nosso centro de distribuição.

Adicionando itens ao seu carrinho de compras

Se você quiser encomendar um item de Play-Asia.com, clique no botão "adicionar ao carrinho" na página de informações do produto (ou no pequeno link "adicionar ao carrinho" que pode ser encontrado na página da lista de outros produtos). Depois de adicionar um item ao seu carrinho de compras, uma nova página será exibida com a confirmação. Agora você pode continuar a navegar para outros produtos. Você pode acessar o conteúdo de seu carrinho de compras a qualquer momento clicando no ícone "meu carrinho" na parte superior de cada página do site.

Prossiga para Caixa

Tire um instante para rever todos os itens que você colocou no seu carrinho de compras. Quando você estiver pronto para fazer uma encomenda de todos os itens no carrinho de compras, clique no botão "Finalizar". Você será levado para a primeira página do formulário da encomenda.

Fazer Login

Se você é um cliente antigo e ainda não fez login, você pode entrar na sua conta de cliente digitando o endereço de e-mail, assim como sua a senha. Para se registrar como um novo cliente basta digitar seu endereço de e-mail e país onde está localizado. Mais detalhes de endereço terao de ser fornecidos durante o processo de checkout

Selecione um Tipo de Envio

Considere o quão rápido você gostaria de receber o seu pedido e escolha um método de envio adequado. Nós oferecemos serviços de transporte adequados para necessidades diferentes. Métodos diferem no tempo de transporte, na disponibilidade de rastreamento e, claro, o preço. Todos os tipos de transporte e parcelas são registrados e devidamente assegurados..

Digite os seus dados de envio

Agora você pode digitar o seu endereço de entrega, bem como alguns detalhes extras. Além disso, você pode definir a senha que irá completar o seu registo de cliente. O seu endereço de e-mail e senha combinação é utilizada para fazer login quando você retornar ao Play-Asia.com.

Rever os seus dados de endereço

Reveja e verifique cuidadosamente os detalhes do seu endereço. O número de telefone é exigido para envios de correio e é necessário ser digitado corretamente. Os seus detalhes de endereço podem ser alterados se houver erros.

Selecione um método de pagamento

Escolha o seu método de pagamento preferido. Play-Asia.com aceita os métodos de pagamento mais comuns, tais como pagamentos via cartão de crédito, PayPal, Western Union ou transferência bancária.

Reveja e submeta a sua encomenda

Verifique a exatidão de todas as informações que forneceu e faça os ajustes necessários. Quando estiver pronto, clique no botão "confirmação do pedido" para enviar seu pedido. Se você selecionou o método de pagamento por cartão de crédito, você vai digitar os detalhes do seu cartão. Uma vez que coloca a encomenda, nós enviaremos uma confirmação por e-mail. Nós enviaremos depois outro e-mail quando a sua encomenda for enviada.

Rastreamento da Encomenda

Se você quiser rever o estado da sua encomenda, por favor, vá para a "minha conta" localizada na parte superior de cada página. Você vai encontrar um resumo completo de todos os itens solicitados, bem como detalhes do envio. Para saber mais sobre "Sua conta", clique aqui.